Pernah duduk di kursi tengah pesawat udara dan bingung harus meletakkan lengan di mana (sandaran lengan – armrests – dipakai kedua penumpang di kiri – kanan Anda)? Atau duduk di kursi konfigurasi 2 X 2 dan penumpang di sebelah monopoli sandaran lengan pemisah? Atau penumpang di depan menurunkan sandaran punggung kursi, membuat minuman/ makanan di meja tray tumpah? Banyak aturan tak tertulis tentang yang boleh dan jangan dilakukan di dalam pesawat. Menaati aturan-aturan etiket dasar ini bisa membuat penerbangan panjang di kelas ekonomi jadi lebih menyenangkan. Terlebih lagi di masa kini, di mana perusahaan penerbangan mengurangi servis untuk meningkatkan keuntungan yang tipis. Berikut aturan etiket dasar pesawat udara untuk penerbangan yang lebih nyaman, menyenangkan.
Etiket boarding
- Sebelum boarding, buang air kecil sehingga tak perlu ke toilet begitu masuk ke dalam pesawat atau segera lompat dari kursi ketika lampu tanda harus mengenakan seat belt dipadamkan.
- Siapkan boarding pass di tangan. Ikuti aturan masuk ke pesawat sesuai yang ditetapkan petugas. Jangan berdiri di depan jika kursi Anda di zona 5, padahal yang giliran boarding zona 1, misalnya.
- Bersabar dengan semua penumpang. Kemungkinan Anda bertemu ibu yang bawa anak kecil, orang lanjut usia dan banyak lagi yang lainnya, yang memerlukan bantuan dan kesabaran Anda. Berbaik hati memberi uluran tangan membantu mereka.
- Hati-hati dengan tas carry- on, handbag atau backpack ketika jalan di lorong pesawat. Handbag bisa membentur wajah penumpang yang duduk. Backpack dengan dimensi 12 – 24 inci yang disampirkan di bahu bisa menghantam badan penumpang. Turunkan handbag atau backpack. Atau letakkan di depan badan atau di belakang badan dalam posisi baik.
- Letakkan carry-on di laci di atas kursi Anda. Jika kursi Anda di belakang, jangan letakkan tas Anda di depan agar tidak menyusahkan penumpang yang kursinya di sana. Jangan letakkan tas secara horizontal karena mengambil ruang orang lain.
- Jangan isi carry-on yang diletakkan di laci atas dengan barang-barang yang diperlukan di pesawat sehingga tak perlu bolak balik buka tutup laci atas untuk mengambil sesuatu. Selain mengganggu juga berisiko menjatuhkan barang dan menimpa kepala penumpang yang duduk di bawahnya.
- Simpan barang-barang yang diperlukan di dalam pesawat seperti obat, kosmetik, buku atau majalah, kotak kacamata, pena, air minum di dalam handbag dan letakkan di bawah kursi agar mudah diambil.
- Jika Anda sudah duduk di kursi dan penumpang yang duduk di sebelah Anda tiba, berdiri agar dia bisa lewat masuk ke kursinya.
Patuhi aturan dalam pesawat
Patuhi aturan pilot dan pramugari. Matikan ponsel dan semua alat elektronik ketika diinstruksikan, saat takeoff - lepas landas dan pendaratan. Jangan membangkang, bertengkar, atau berdebat dengan pramugari. Ini aturan dan pramugari tidak mengada-ada. Membangkang hanya menunda pesawat takeoff atau mendarat.
Etiket kursi
- Jika duduk di kursi jendela, tetapkan Anda ingin jendela terbuka atau tertutup. Buka tutup setiap 5 menit itu tidak sopan.
- Jika duduk di kursi jendela atau kursi tengah dan ingin keluar, jangan melangkahi penumpang di sebelah Anda. Minta secara sopan, apakah Anda bisa keluar dan tunggu sampai mereka berdiri.
- Boleh membangunkan penumpang di kursi tengah dan kursi lorong jika ingin ke toilet. Minta maaf kepada mereka. Di luar ini, tak ada yang bisa Anda lakukan. Sebagian ahli etiket menyarankan menggunakan akal sehat. Jika sering ke toilet, jangan pilih kursi jendela. Sebelum berangkat, jangan minum minuman berkafein secara berlebihan. Perhatikan jumlah cairan yang diminum untuk mencegah bolak balik ke toilet.
- Ketika bangkit dari kursi, jangan cengkeram sandaran kepala kursi depan untuk menarik badan ke atas. Cara ini membuat sandaran terguncang hebat saat Anda cari keseimbangan. Gunakan sandaran lengan Anda. Bertumpu di sana dan gerakkan badan Anda. Dengan cara ini, Anda tak akan membuat penumpang kursi depan tersentak dan terbangun kaget.
- Jangan letakkan kaki di atas sandaran kepala atau sandaran lengan kursi di depan
Anda. Pasti Anda tak senang jika penumpang di belakang Anda melakukan hal serupa. Ingat kaidah kencana “Perlakukan orang lain seperti Anda ingin diperlakukan.”
Letakkan kaki di lantai.
- Jangan lepaskan kaus kaki ketika duduk. Udara di dalam pesawat sudah banyak aroma aneh. Jangan tambah lagi dengan aroma kaki Anda.
Etiket sandaran punggung kursi
- Tegakkan kursi saat mealtime. Segera tegakkan ketika pramugari mendorong kereta makanan di lorong. Makan di pesawat itu tidak nyaman. Jangan membuat penumpang di belakang Anda lebih susah lagi. Biarkan kursi tetap tegak sampai pramugari selesai membereskan nampan makanan.
- Jika penumpang di depan Anda tidak menegakkan kursi saat mealtime, minta tolong pramugari untuk mengingatkannya.
- Jika ingin menurunkan sandaran punggung kursi, lakukan secara perlahan dan lihat ke belakang terlebih dulu untuk:
1. Memastikan sandaran punggung tak akan memecahkan tempurung lutut atau membentur hidung penumpang di belakang Anda, atau memecahkan laptop yang sedang digunakan.2
2. Memberi isyarat pada penumpang bahwa kursi akan direbahkan.
3. Perhatikan siapa persisnya penumpang di belakang Anda. Jika orangnya tinggi, tunjukkan belas kasih dengan tidak menurunkan kursi sampai penuh.
4. Jika penumpang di kursi belakang Anda adalah anak kecil, hati-hati saat menurunkan sandaran punggung. Kemungkinan mereka memasukkan tangan ke dalam kantong majalah, atau meja tray terpasang dan mereka tertidur di sana. Atau mungkin mereka meletakkan lutut mereka di punggung kursi. Beritahu orangtua mereka jika Anda ingin menurunkan sandaran punggung kursi Anda.
Turunkan secukupnya saja
Untuk membaca, rileks, atau bahkan tidur, turunkan sandaran punggung secukupnya. Jika terasa nyaman, tak perlu turunkan sampai sepenuhnya.
Bermurah hati
Deretan kursi tertentu di dalam pesawat tak bisa diturunkan. Contohnya deretan kursi paling belakang pesawat. Deretan kursi di depan bulkhead atau area pramugari. Jika duduk di depan deretan kursi ini, tunjukkan belas kasih. Ruang untuk penumpang di deretan kursi ini sudah sangat terbatas. Berbaik hati untuk tidak membuat mereka lebih tersiksa dengan tidak menurunkan sandaran punggung kursi Anda.
Etiket sandaran lengan – armrest – kursi pesawat
- Sandaran lengan kursi pesawat begitu sempit dan nyaris tidak cukup untuk satu orang. Untuk deretan 2 kursi, share dengan penumpang di sebelah Anda. Rundingkan, dia mau pakai bagian depan atau belakang. Jangan gunakan lebih dari separuh armrest. Jika penumpang di sebelah Anda memonopolinya, lihat situasi. Untuk penerbangan pendek, biarkan saja. Untuk penerbangan panjang, gunakan bahasa isyarat, senggol pelan sikunya dengan siku Anda. Jika belum paham juga, minta secara sopan,”Apakah saya boleh ikut menggunakan sandaran lengan ini?”
- Untuk deretan 3 kursi, kedua sandaran lengan kursi tengah milik penumpang yang duduk di sini. Beda dengan kursi jendela dan kursi lorong, kursi tengah tak punya ruang untuk meregangkan kaki atau meletakkan kepala. Jadi biarkan penumpang kursi tengah menggunakan kedua sandaran lengan. Yang duduk di kursi jendela atau kursi lorong, gunakan hanya satu sandaran lengan.
Etiket lavatory - toilet
- Pilih waktu tepat untuk ke toilet. Jika pramugari mendorong kereta di lorong, jangan pergi dulu. Kemungkinan Anda harus menunggu di belakang kereta sampai pramugari selesai menghidangkan makanan/ minuman. Atau pramugari akan menunda penyajian makanan sampai Anda kembali duduk di kursi Anda. Aturan tak tertulisnya adalah, tabu ke toilet sebelum nampan makanan selesai dibereskan pramugari..
- Jika Anda duduk di kursi jendela atau kursi tengah, ke toilet sebelum penumpang kursi lorong memasang headphone, mengeluarkan laptop, atau tidur.
- Gunakan toilet di kelas Anda. Jangan gunakan toilet kelas utama atau kelas bisnis. Salah satu alasan orang membayar lebih untuk kelas ini adalah kursi yang lebih besar dan servis. Bagian dari servis ini adalah bisa mengakses toilet tanpa harus antri. Termasuk menunggu orang yang membayar separuh dari tiket mereka, tapi merasa berhak menggunakan toilet di sini.
- Jangan berlama-lama di toilet. Penumpang lain mungkin menunggu atau antri untuk menggunakannya. Toilet pesawat udara itu tidak bersih. Seorang pramugari mengatakan dalam Reddit Ask Me Anything,” Let me tell you something, those toilets are filthy. Absolute filthy.” Berlama-lama di sini membuat Anda berisiko terekspos kuman.
- Bersihkan restroom sesudah digunakan. Penumpang lain berhak mendapatkan restroom bersih seperti Anda. Jangan lupa flush, keringkan sink, buang tissue bekas pakai atau sampah lain di tong sampah. Di pesawat udara tak ada petugas kebersihan khusus untuk membersihkan restroom seperti halnya di hotel.
Sumber:
PeterGreenberg.com
CNN.com
Business Insider.com
Independent Traveler.com
Fox News.com
Modern Manner and Etiquette.com
0 comments: on "ETIKET PESAWAT UDARA: DARI BOARDING, KURSI, SANDARAN KURSI, SAMPAI LAVATORY "
Post a Comment